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專訪瑪莎拉蒂中國及東南亞和太平洋地區(qū)總經(jīng)理:意式奢華的在華進(jìn)階之路
2025年,全球汽車行業(yè)深陷電動化與本土化的變革浪潮,中國市場憑借獨特的消費生態(tài)與活力,成為超豪華品牌戰(zhàn)略角逐的核心舞臺。
年初,朱莉(Julie Taieb-Doutriaux)正式出任瑪莎拉蒂中國總經(jīng)理,后又接手東南亞和太平洋市場。帶著在日本、歐洲市場積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗,以及對中國市場十三年的深耕觀察,她正推動這個百年三叉戟品牌在傳承與革新間尋找平衡。
恰逢瑪莎拉蒂上海全新展廳啟幕,朱莉圍繞品牌在華戰(zhàn)略、電動化轉(zhuǎn)型、本土化適配及未來規(guī)劃,分享了她對品牌發(fā)展的思考。
讀懂中國,堅守意式內(nèi)核
“中國市場的消費者畫像,和歐洲、日本截然不同,這要求我們必須用更精準(zhǔn)的視角回應(yīng)需求。”朱莉的開場直指核心。在她看來,歐日超豪華車消費者多為55歲左右男性,購車決策更看重品牌的歷史積淀與性能底色。
而中國市場的圖景全然不同。消費者集中在30至35歲,女性占比高達(dá)53%,這一比例在瑪莎拉蒂全球市場中遙遙領(lǐng)先,且對科技體驗具有獨特偏好。這樣獨特的市場生態(tài),要求瑪莎拉蒂在堅守百年品牌基因的同時,重新搭建與消費者的溝通橋梁。尤其在自主品牌加速向上、超豪華市場競爭日趨激烈的當(dāng)下,“強(qiáng)化獨特定位”成了守護(hù)市場份額的關(guān)鍵。
朱莉直言,2026年將是品牌重啟業(yè)務(wù)、夯實意式奢華價值的新起點。“身為源自意大利的傳奇品牌,我們在汽車行業(yè)中獨樹一幟。我們擁有悠久的歷史,以及源自賽道并在賽道上取得成功的傳承。在中國市場保持獨特的定位,是我們實現(xiàn)差異化的根本。選擇瑪莎拉蒂的客戶,必然是肯定品牌價值與風(fēng)格的群體,因此我們必須堅持這一立場,并始終忠于自身的品牌基因?!倍劶俺廊A品牌的核心價值。
她進(jìn)一步闡釋,超豪華的價值基石遠(yuǎn)不止于動力形式。
首先,源自賽道、歷經(jīng)淬煉的極致性能基因與底盤調(diào)校藝術(shù),是瑪莎拉蒂無法被復(fù)制的核心。即便在電動化時代,其依然會以意式風(fēng)格,確保每一臺Folgore純電車型都擁有完美的駕馭體驗。
其次,歷經(jīng)111年積淀的意式設(shè)計美學(xué)與100%意大利制造的承諾,構(gòu)成了瑪莎拉蒂獨特的設(shè)計語言和無可爭議的稀缺性價值,這超越了技術(shù)本身的討論。
“我們堅信超豪華品牌消費者對于體驗與情感鏈接的重視。因此,我們通過精心策劃的品牌體驗和極度個性化的專屬服務(wù),構(gòu)建一個融合了激情、美學(xué)與獨特社群文化的品牌生態(tài)系統(tǒng),這是瑪莎拉蒂在新時代定義超豪華的答卷?!?/p>
從1947年開創(chuàng)GT車型細(xì)分市場,到首個讓女性賽車手在F1賽場突破,再到重返賽道后,連續(xù)兩年蟬聯(lián)GT2歐洲系列賽冠軍,這些印記正是瑪莎拉蒂品牌核心價值的生動注腳,也共同鑄就了瑪莎拉蒂“無畏”“意式奢華”“極致性能”的三大核心壁壘。
電動化與本土化協(xié)同
面對中國市場電動化的迅猛勢頭與豪華品牌同質(zhì)化困境,朱莉為瑪莎拉蒂找準(zhǔn)了差異化路徑:“我們會持續(xù)電氣化戰(zhàn)略,但是會以瑪莎拉蒂的方式來實現(xiàn)。我們始終堅持100%意大利研發(fā)和制造,遵循傳承與意式風(fēng)格。在新能源領(lǐng)域,我們也將持續(xù)追求性能、品質(zhì)、品牌基因和設(shè)計美學(xué),打造出完整陣容的瑪莎拉蒂?!?/p>
這并非被動跟風(fēng),而是順應(yīng)法規(guī)與環(huán)保理念的主動進(jìn)化。
產(chǎn)品端,瑪莎拉蒂已構(gòu)建起燃油、純電、混動的多元矩陣。格雷嘉SUV既有搭載“Nettuno海神”發(fā)動機(jī)的燃油版本,也有純電Folgore版本,憑借400V技術(shù)與數(shù)字化聲浪設(shè)計,既滿足電動出行需求,又保留了品牌標(biāo)志性的駕駛激情。
于海外首發(fā)的GranCabrio Folgore純電版也將逐步導(dǎo)入中國,補(bǔ)全品牌電動化矩陣。本土化適配的深度,直接決定國際品牌在華的發(fā)展高度。
瑪莎拉蒂的答案,是在“全球基因一致”與“本土表達(dá)個性”間找平衡。
“根據(jù)我的經(jīng)驗,對全球化的品牌而言,無論我們進(jìn)入全球哪個市場,總部的影響力始終非常深遠(yuǎn)。過去我曾與德國和意大利品牌合作,我認(rèn)為對我們所有品牌而言,關(guān)鍵在于確保品牌在全球范圍內(nèi)的基因一致性以及本土化的獨特表達(dá)?!?/p>
對于一個體量并不巨大的超豪華品牌而言,在本地自主調(diào)整的空間有限,但瑪莎拉蒂仍在努力創(chuàng)造條件。朱莉表示:“對我們來說,品牌的核心基因至關(guān)重要,但這并不意味著我們不應(yīng)該適應(yīng)本地市場。我認(rèn)為重要的是,我們既要擁有全球統(tǒng)一的品牌基因與定義,同時也需要融入本地元素。我們創(chuàng)造或者融合本地元素,主要通過市場營銷活動和客戶體驗來實現(xiàn),并始終保留意式奢華的獨特韻味?!边@是瑪莎拉蒂區(qū)別于中國本土品牌的核心所在。
具體落地中,品牌正通過多元路徑搭建與消費者的情感橋梁。比如,與《王者榮耀》合作,挖掘游戲領(lǐng)域高凈值人群,聯(lián)合KOL讓產(chǎn)品融入日常生活傳遞意式生活方式,延續(xù)“壯游”活動——從烏海沙海到恩施、潮州地域文化,用沉浸式體驗深化鏈接。
組織層面,品牌也在精簡決策流程、強(qiáng)化跨部門協(xié)作,提升本土化響應(yīng)速度,賦予中國團(tuán)隊更多靈活空間。
渠道布局上,瑪莎拉蒂走出了差異化路線。主流豪華品牌紛紛收縮經(jīng)銷商、聚焦高質(zhì)化時,考慮到中國市場的廣闊疆域,朱莉確立了“精準(zhǔn)覆蓋、服務(wù)先行”的原則?!翱紤]到中國幅員遼闊,我認(rèn)為我們需要對市場區(qū)域進(jìn)行合理的覆蓋。如今,我們必須擴(kuò)大業(yè)務(wù)布局,以便更好地服務(wù)客戶。銷售車輛時,首要關(guān)鍵是確保售后服務(wù)能夠同步跟上......我們需要出現(xiàn)在客戶需要的地方,同時保障售后服務(wù)跟上,在客戶體驗與經(jīng)銷商盈利間找到平衡點?!敝炖虮硎?。
2025年12月,瑪莎拉蒂與經(jīng)銷商意歐利合作的上海全新展廳啟幕,畫廊式布局、光影設(shè)計與定制服務(wù)專區(qū),既彰顯奢華調(diào)性,優(yōu)化了客戶觸達(dá)體驗。這一舉措,恰逢品牌111周年華誕與三叉戟徽標(biāo)百年慶典前夕,更顯對中國市場的長期投入決心。
按照規(guī)劃,同款標(biāo)準(zhǔn)的杭州意歐利展廳將于2026年1月中旬開業(yè),進(jìn)一步完善江浙地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)伙伴協(xié)同、精準(zhǔn)區(qū)域布局”的目標(biāo)。
以“無畏、奢華、性能”續(xù)寫傳奇
談及未來瑪莎拉蒂希望給中國用戶留下的印象標(biāo)簽,朱莉有著清晰的期待:“無畏、意式奢華、性能——這三個詞,是我們的核心追求?!睘閷崿F(xiàn)這一愿景,品牌正從產(chǎn)品、體驗、服務(wù)多維度發(fā)力。
產(chǎn)品端,通過BOTTEGAFUORISERIE創(chuàng)意中心,可給予客戶更多個性化選項,包括Fuoriserie定制車型、經(jīng)典車款的精細(xì)修復(fù),以及對前沿材質(zhì)和極致性能的研發(fā)與追求等;將GranTurismo與GranCabrio全系回歸摩德納工廠生產(chǎn),以精湛工藝致敬歷史。體驗端,憑借Sonus faber勢霸音響、空氣懸架六級調(diào)節(jié)等細(xì)節(jié),打造無法用數(shù)據(jù)量化的“隱性豪華”。
站在品牌111周年的歷史節(jié)點回望,瑪莎拉蒂的百年征程,是一個在傳承中突破、在變革中堅守的故事。而其中國之路,是這份精神的當(dāng)代延續(xù)。
在電動化浪潮席卷全球、消費需求持續(xù)迭代的今天,瑪莎拉蒂正以“傳承不固守,創(chuàng)新不妥協(xié)”的姿態(tài),既守護(hù)著意式奢華的本源內(nèi)核,也主動擁抱中國市場的獨特生態(tài)。這不僅是一個百年品牌的自我革新,也是超豪華汽車行業(yè)在時代變局中尋找價值錨點的生動實踐。
(文章來源:澎湃新聞)
(原標(biāo)題:專訪瑪莎拉蒂中國及東南亞和太平洋地區(qū)總經(jīng)理:意式奢華的在華進(jìn)階之路)
(責(zé)任編輯:10)
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