廣發(fā)手機(jī)銀行11.0煥新發(fā)布 進(jìn)一步助力“幸福+1”

　　12月22日，廣發(fā)手機(jī)銀行11.0版本正式上線。此次升級深度融合場景服務(wù)，圍繞“養(yǎng)老為民”“健康為民”“財富為民”“智慧護(hù)航”四大民生領(lǐng)域，推動移動金融服務(wù)邁向“價值共創(chuàng)”，讓客戶的幸福感持續(xù)提升，助力幸?！?1”。

　　老有所養(yǎng)從容“+1” 構(gòu)建全生命周期養(yǎng)老金融新生態(tài)

　　廣發(fā)手機(jī)銀行11.0將“老有所養(yǎng)”融入線上服務(wù)，以“智慧助老、品質(zhì)備老、暖心適老”為核心，打造涵蓋養(yǎng)老規(guī)劃、資產(chǎn)配置與生活服務(wù)的閉環(huán)體系。創(chuàng)新推出“灣區(qū)一卡通”。整合民生權(quán)益服務(wù)，串聯(lián)交通、文旅、醫(yī)療等多元場景，讓出行、休閑、就醫(yī)更便捷，為大灣區(qū)社會保障體系注入溫暖活力。全新升級“自在養(yǎng)老專區(qū)”。提供“一查二測三補(bǔ)”資產(chǎn)服務(wù)，智能推薦金融產(chǎn)品，AI問答實(shí)時響應(yīng)、養(yǎng)老規(guī)劃師在線支持，打造“金融+服務(wù)+數(shù)智”一體化養(yǎng)老模式?！伴L輩版”適老交互再升級。業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“索引式”操作，簡化流程、重點(diǎn)信息一屏展示，風(fēng)險提示清晰醒目，并整合醫(yī)療、餐飲、出行、娛樂等權(quán)益，設(shè)立“銀發(fā)專區(qū)”，助力老年客戶輕松使用、暢享便捷。

　　健康生活活力“+1” 打造“金融+運(yùn)動”服務(wù)新模式

　　積極響應(yīng)“健康中國”戰(zhàn)略，手機(jī)銀行11.0創(chuàng)新構(gòu)建“金融+體育”生態(tài)，將健康理念融入金融服務(wù)，以趣味互動陪伴客戶樂享生活。增設(shè)“線上健康跑”專區(qū)。支持運(yùn)動打卡、進(jìn)度追蹤與獎勵兌換，讓健康習(xí)慣融入日常。開設(shè)老年廣場舞大賽與青少年“籃球之星”專區(qū)。整合報名、投票、直播等功能，以賽事連接情感，并配套相關(guān)金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)“金融+”場景融合，讓健康生活更有趣、更安心。

　　便捷投融底氣“+1” 個性化服務(wù)助力資產(chǎn)穩(wěn)健成長

　　以科學(xué)財富管理為導(dǎo)向，手機(jī)銀行11.0圍繞個人貸款、財富產(chǎn)品、客戶服務(wù)與權(quán)益活動全面升級，滿足不同客群需求，為美好生活注入金融動能。一站式生成購車金融方案。車貸專區(qū)整合海量汽車數(shù)據(jù)，智能測算貸款方案，專人跟進(jìn)購車服務(wù)，實(shí)時查詢車貸進(jìn)度，打造流暢購車體驗(yàn)。為不同客群提供精準(zhǔn)服務(wù)。面向代發(fā)工資客戶推出“薪錢罐”及工資增值計算器；為家庭用戶創(chuàng)新設(shè)立“親子賬戶”，提供親子投資與專屬權(quán)益，守護(hù)家庭財富成長。豐富投資品類。支持手機(jī)銀行直接申購國債并管理持倉；理財基金板塊新增多維度選品工具，助力理性決策。打造私人銀行服務(wù)新體驗(yàn)。為高凈值客戶提供實(shí)時財富動態(tài)、產(chǎn)品推薦與配置建議，優(yōu)化資產(chǎn)視圖與貴賓廳體驗(yàn)；配套“行業(yè)點(diǎn)評”“投資周報”“市場動態(tài)”等資訊訂閱，讓財富管理更專業(yè)、更貼心。權(quán)益增值更驚喜。會員中心整合多元權(quán)益，積分商城視覺煥新，活動廣場分類清晰，讓客戶福利觸手可及。

　　AI賦能懂你“+1” 技術(shù)驅(qū)動體驗(yàn)與安全雙升級

　　依托人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，手機(jī)銀行11.0構(gòu)建智能服務(wù)與安全防護(hù)體系，在便捷與安全之間取得平衡，讓服務(wù)更懂用戶，使用更加安心。AI語音助手升級，語義理解更智能，用戶說出 “查余額”“我要轉(zhuǎn)賬”等語音指令，即可直達(dá)操作界面。首頁布局個性化展示，針對不同客群差異化呈現(xiàn)內(nèi)容，打造專屬服務(wù)界面?！霸乒穹?wù)”全面整合，覆蓋網(wǎng)點(diǎn)查詢、賬戶管理、貸款服務(wù)等功能，常見業(yè)務(wù)一鍵直達(dá)?！鞍踩行摹背掷m(xù)賦能，首頁集成30余項(xiàng)安全功能，重構(gòu)登錄、支付、密碼等安全模塊，以科技筑牢安全防線，保障每一次操作。

　　從10.0版本的“數(shù)智為民”到11.0版本的“幸福+1”，廣發(fā)手機(jī)銀行的持續(xù)迭代，是對“金融為民”初心的不斷深化與踐行。未來，廣發(fā)銀行將繼續(xù)優(yōu)化移動金融服務(wù)，深耕養(yǎng)老、健康、財富等民生領(lǐng)域，讓科技有溫度，服務(wù)有情懷，以創(chuàng)新與陪伴助力社會保障體系完善，為客戶創(chuàng)造穩(wěn)穩(wěn)的幸福，攜手共創(chuàng)美好生活。

（文章來源：新華網(wǎng)）

(原標(biāo)題：廣發(fā)手機(jī)銀行11.0煥新發(fā)布 進(jìn)一步助力“幸福+1”)

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