場(chǎng)景變革：“AI+”如何打開消費(fèi)新空間？

　　新華社合肥2月20日電機(jī)器人靈活地扭動(dòng)著身體，為游客獻(xiàn)上舞蹈表演，與大家合影留念；機(jī)器狗蹦蹦跳跳，時(shí)而舉起機(jī)械爪向游客拜年，時(shí)而熱情發(fā)聲祝福游客“新年好”……春節(jié)假期，安徽省蕪湖市繁昌區(qū)“繁昌·北站1969文化創(chuàng)意街區(qū)”十分熱鬧，機(jī)器人、機(jī)器狗用“賣力”的巡演，吸引游客紛紛拍照打卡。

　　“機(jī)器人的智能程度、互動(dòng)能力越來(lái)越豐富，對(duì)于游客而言，這些‘機(jī)器小伙伴’的加入讓文旅新業(yè)態(tài)增加了不少新鮮感、科技感、互動(dòng)感。特別是春節(jié)期間，機(jī)器人大受歡迎‘檔期’滿滿，供不應(yīng)求！”在這個(gè)文化創(chuàng)意街區(qū)組織春節(jié)文旅活動(dòng)的安徽春谷文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司副總經(jīng)理唐琴說(shuō)。

　　2025年8月，國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見(jiàn)》明確部署了“人工智能+”消費(fèi)提質(zhì)，提出“拓展服務(wù)消費(fèi)新場(chǎng)景”“培育產(chǎn)品消費(fèi)新業(yè)態(tài)”，并將“大力發(fā)展智能網(wǎng)聯(lián)汽車、人工智能手機(jī)和電腦、智能機(jī)器人、智能家居、智能穿戴等新一代智能終端”作為具體措施。

　　對(duì)于文旅產(chǎn)業(yè)而言，智能機(jī)器人進(jìn)入現(xiàn)實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景，直接起到了吸引客流、增加流量的作用，展現(xiàn)出“人工智能+”消費(fèi)提質(zhì)的突出成效。唐琴告訴記者，有了機(jī)器人的助陣，街區(qū)人氣明顯上升，不少游客都是“奔著機(jī)器人來(lái)”，單日最高客流量達(dá)到1萬(wàn)人次以上。

　　在人工智能技術(shù)的賦能下，更多新消費(fèi)需求也“從無(wú)到有”被挖掘出來(lái)，AI翻譯耳機(jī)、AI玩具、AI眼鏡等搭載“AI+”功能的“新年貨”讓人應(yīng)接不暇。

　　“我們的訊飛AI翻譯耳機(jī)去年12月正式上市后，首月銷量就超過(guò)5000臺(tái)，特別是春節(jié)前的不少訂單都來(lái)自外貿(mào)商務(wù)人士、出國(guó)旅行游客等，成為大家拜年、出行的‘新年貨’之一?！?span id="stock_0.002230">科大訊飛消費(fèi)者事業(yè)群副總裁王瑋說(shuō)，以AI翻譯技術(shù)為基石，科大訊飛在硬件和軟件的融合上進(jìn)行了很多探索，從翻譯機(jī)、AI翻譯耳機(jī)到未來(lái)更多新品，人工智能技術(shù)將改變終端消費(fèi)品的形態(tài)，不斷創(chuàng)造新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　在?？谂e辦的2025中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)上，海外客商體驗(yàn)訊飛AI翻譯耳機(jī)。 新華社發(fā)

　　今年1月，《安徽省“人工智能+萬(wàn)物”應(yīng)用行動(dòng)方案》正式印發(fā)，提出實(shí)施“十百千萬(wàn)”工程，聚集十大重點(diǎn)方向，統(tǒng)籌布局“百個(gè)”重點(diǎn)領(lǐng)域，推動(dòng)“千家”主體聯(lián)動(dòng)，保障“萬(wàn)項(xiàng)”應(yīng)用落地。到2027年，應(yīng)用落地突破5000個(gè)，新一代智能終端、智能體等應(yīng)用普及率超70%。同時(shí)明確了“人工智能+”科學(xué)技術(shù)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、消費(fèi)、社會(huì)民生等落地方向。

　　安徽省科技廳副廳長(zhǎng)陳龍勝表示，落實(shí)這一“行動(dòng)方案”，安徽將按照省級(jí)抓“大場(chǎng)景”、市縣級(jí)抓“小切口”的方式，建立“場(chǎng)景庫(kù)”，鼓勵(lì)引導(dǎo)省直行業(yè)主管部門和省轄市打造具有影響力的“AI+”場(chǎng)景應(yīng)用標(biāo)桿；做大省人工智能主題基金，加大投早、投小、投長(zhǎng)期的力度；加快培育一批底層架構(gòu)和運(yùn)行邏輯基于人工智能的智能原生企業(yè)，催生智能原生新業(yè)態(tài)等。

　　“人工智能+”如何拓展更多意想不到的產(chǎn)品及服務(wù)，助力形成一個(gè)又一個(gè)新消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)，激發(fā)市場(chǎng)活力？政府和企業(yè)都在加快探索。

　　從傳統(tǒng)的單一功能鍵盤、鼠標(biāo)，進(jìn)化到已經(jīng)擁有四大類、100多個(gè)AI能力的智能外設(shè)產(chǎn)品，更多“AI+”新產(chǎn)品、新應(yīng)用從哪里誕生？新的一年，安徽咪鼠科技有限公司總經(jīng)理馮海洪把目光投向了行業(yè)場(chǎng)景。

　　“隨著技術(shù)的進(jìn)步，‘AI+’將在行業(yè)場(chǎng)景中加速落地，對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的要求都會(huì)更高，要適應(yīng)個(gè)性化定制、硬件與軟件融合等趨勢(shì)，企業(yè)就需要更積極地向技術(shù)、市場(chǎng)前沿邁進(jìn)?！瘪T海洪說(shuō)，開年后，他計(jì)劃面向?qū)I(yè)用戶的消費(fèi)需求，開發(fā)更多新產(chǎn)品。

　　打開消費(fèi)新空間，未來(lái)值得更多期待。

　　王瑋告訴記者，科大訊飛將以“底座突圍+終端造物+市場(chǎng)覆蓋”推動(dòng)人工智能“全場(chǎng)景”并進(jìn)?！拔覀円蚕Ｍ呒t利更快落地見(jiàn)效，從給訂單、給數(shù)據(jù)、降成本等方面給企業(yè)更多支持，讓‘AI+’更好地賦能千行百業(yè)?！蓖醅|說(shuō)。

（文章來(lái)源：新華社）

(原標(biāo)題：場(chǎng)景變革：“AI+”如何打開消費(fèi)新空間？)

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