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家居行業(yè)變局:宜家“瘦身”,國貨突圍
上周,東莞迎來了宜家首店。
而在一月初,宜家中國發(fā)布公告稱,決定自2026年2月2日起停止運(yùn)營上海、廣州、天津等地七個線下門店,此舉也被稱為宜家在華最大的一次閉店潮。
與剛停業(yè)不久的廣州番禺門店2.4萬平方米的營業(yè)面積、設(shè)有43個靈感展間相比,宜家東莞門店2055平方米的面積、打造6個生活場景展間,只能算是小型門店。目前,宜家在中國大陸共擁有35個線下門店,涵蓋32家商場、1個體驗店、2家設(shè)計訂購中心。
不難看出,宜家中國正從"規(guī)模擴(kuò)張"轉(zhuǎn)向"效率優(yōu)先"的戰(zhàn)略收縮, “瘦身”的背后,是一場從"大店大賣場"向"小店小場景"的轉(zhuǎn)變,同時也折射出傳統(tǒng)家居零售在消費(fèi)習(xí)慣的改變下,不得不轉(zhuǎn)型。
實際上,需求并未消失,而是在轉(zhuǎn)移與重構(gòu)。
宜家轉(zhuǎn)舵
賣場中沉浸式場景體驗,通過還原真實居住場景,將單品轉(zhuǎn)化為解決方案,以降低消費(fèi)者的想象成本和搭配門檻。同時,家具的材質(zhì)觸感、沙發(fā)的坐感、燈光的色溫等物理體驗建立信任,彌補(bǔ)線上購物的感知鴻溝,減少退貨率。
2月1日,在撤場的前一天,南方財經(jīng)記者來到廣州番禺宜家商場。當(dāng)天,人流量不少,很多消費(fèi)者都是趁著清倉甩貨,來“淘寶”,畢竟番禺宜家曾經(jīng)提供超過9200種家具及家居用品。然而,宜家作為大賣場的"場景即消費(fèi)"的商業(yè)邏輯,隨之帶來的是高固定成本、長回報周期的弊端。 “大而全”似乎不再是吸睛點(diǎn),“小而美”成為了年輕消費(fèi)者的心頭好。
在如今興趣消費(fèi)、即時零售等新零售模式的沖擊下,大賣場客流下滑、坪效承壓的窘境很難解決,于是,成為了最先被優(yōu)化的沉重包袱。艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅在接受南方財經(jīng)記者采訪時表示,一方面,電商重塑購買鏈路,消費(fèi)者的購買渠道遷移,線上家居零售的成熟改變了消費(fèi)者決策路徑?!皬闹苣┕涞牦w驗轉(zhuǎn)向‘線上下單+即時配送’,像宜家這樣的大賣場作為流量入口的價值被電商分流,傳統(tǒng)的沉浸式場景購物模式已經(jīng)難以對抗數(shù)字化帶來的價格透明與便捷性優(yōu)勢?!?/p>
張毅認(rèn)為,另一方面,供應(yīng)鏈響應(yīng)滯后,無法滿足消費(fèi)者的柔性需求。消費(fèi)者對定制化、小批量、快交付的需求崛起,而大賣場標(biāo)準(zhǔn)化、大SKU、長周轉(zhuǎn)的供應(yīng)鏈體系反應(yīng)遲緩,在個性化服務(wù)與交付時效上存在結(jié)構(gòu)性短板。
從財報數(shù)據(jù)也可以看出宜家在走“下坡路”。2022財年至2025財年,宜家中國地區(qū)總收入分別為24.74億歐元、22.25億歐元、21.31億歐元和21.04億歐元。此外,其母公司英格卡集團(tuán)財報數(shù)據(jù)也指出,2021至2023財年,宜家中國區(qū)銷售額增速從17%下滑至6.5%,低于印度(31%)、東南亞(22%)等新興市場。
為了扭轉(zhuǎn)頹勢,宜家正在通過渠道輕量化轉(zhuǎn)型與社區(qū)化滲透進(jìn)行回血自救。宜家中國宣布,未來兩年內(nèi)開設(shè)超過10家小型門店,以北京和深圳作為重點(diǎn)市場進(jìn)行探索,將投入1.5億元用于現(xiàn)有線下商場的體驗升級。于是,這就形成了目前的局面,宜家一邊關(guān)閉大型門店、一邊開設(shè)小型門店。
此外,宜家也在努力“觸網(wǎng)”,但其起步較晚,直至2020年才首次入駐天貓,使其在618、雙十一等電商大促節(jié)點(diǎn),似乎也沒嘗到什么甜頭,被林氏家居、好萊客、歐派等國貨品牌甩在身后。
近兩年,與京東的深度綁定也被外界看作是宜家在互聯(lián)網(wǎng)電商渠道發(fā)力的積極表象。2025年8月,京東與宜家達(dá)成合作,開啟IKEA宜家家居京東官方旗艦店。2026年1月末,宜家家居上線京東秒送,雙方共同推出“線上下單、即時送達(dá)”服務(wù),京東秒送將支持宜家超3000款商品實現(xiàn)即時配送。目前,北京、廣州、深圳、杭州成都、武漢、濟(jì)南、昆明、佛山9個城市的13家宜家門店,首發(fā)上線京東秒送。這是宜家首次布局即時零售。截至2025財年,其線上銷售額占比為25.7%。
本土品牌興起
當(dāng)前,家居行業(yè)正處于從增量市場向存量市場轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段。外資品牌轉(zhuǎn)舵的原因,也有來自本土家居品牌崛起所帶來的沖擊?;蛟S從國內(nèi)幾家家居上市公司的財報數(shù)據(jù)可以窺探一二。
2025年7月上市的悍高集團(tuán)披露的2025年第三季度財報顯示,前三季度該公司實現(xiàn)營業(yè)總收入24.97億元,同比增長24.26%;歸母凈利潤4.83億元,同比增長38.07%;扣非凈利潤4.78億元;經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額為7.91億元,同比增長67.79%。
歐派家居2025年上半年營收82.41億元,雖同比微降3.98%,但扣非凈利潤仍達(dá)9.43億元,同比增長21.41%;索菲亞2025年上半年營收45.51億元,整裝渠道收入貢獻(xiàn)顯著,達(dá)8.52億元,零售整裝業(yè)務(wù)合作裝企數(shù)量已超2700家。
值得一提的是,國內(nèi)家居品牌早已把數(shù)字化與AI應(yīng)用“武裝到了牙齒”。依托設(shè)計軟件10多年來沉淀的海量設(shè)計方案,歐派上線了智家云系統(tǒng),實現(xiàn)了從消費(fèi)者到生產(chǎn)者設(shè)計—生產(chǎn)—安裝全鏈路數(shù)字化。歐派家居信息中心總監(jiān)楊啟松表示,精準(zhǔn)的AI繪圖離不開家裝大數(shù)據(jù),7000多家歐派門店每天會新增家裝效果圖10萬張,提供"整家定制"一站式解決方案。尚品宅配自研“AI+尚品宅配”智能體平臺,開發(fā)了AI銷售視頻、智能多模態(tài)客服、AI找方案等大量應(yīng)用。
索菲亞則另辟蹊徑,從場景化出發(fā),憑"空間微創(chuàng)手術(shù)"激活小戶型每一寸效能。例如針對老城區(qū)的異形衛(wèi)生間,設(shè)計師能夠通過定制鏡柜+轉(zhuǎn)角層板系統(tǒng),實現(xiàn)洗漱用品、清潔工具和裝飾品的立體收納,空間利用率最大化提升。也正是這類場景適配能力使消費(fèi)者逐漸轉(zhuǎn)向本土全流程定制化家居品牌。
AI設(shè)計系統(tǒng)、智能工廠、數(shù)字化營銷平臺、場景化等服務(wù)不僅提升了運(yùn)營效率,也改善了消費(fèi)者體驗,行業(yè)正從傳統(tǒng)制造向“智造+服務(wù)”轉(zhuǎn)型。看到了中國同行的數(shù)字化進(jìn)階,宜家需要積極“補(bǔ)課”。去年11 月,宜家發(fā)布新一代支持 Matter 標(biāo)準(zhǔn)(智能家居開源連接標(biāo)準(zhǔn))的智能家居產(chǎn)品陣容,覆蓋照明、傳感器與控制三大類別,這是宜家“家居智能”系列全面更新的第一階段?!按伺e可謂是彌補(bǔ)宜家產(chǎn)品科技感短板的抓手,但這明顯不是唯一的手段?!?張毅認(rèn)為,智能家居的滲透率提升仍需依賴全屋智能的場景整合能力,而宜家在系統(tǒng)集成、主動式AI服務(wù)等方面仍顯薄弱,短期內(nèi)更多是防御性卡位而非進(jìn)攻性武器。
同時,近幾年,為了謀求更多元化的發(fā)展,國內(nèi)本土家居通過建立海外生產(chǎn)基地、拓展跨境電商、與本地經(jīng)銷商合作等多種方式,積極擴(kuò)大出海業(yè)務(wù)邊界。例如,志邦家居去年上半年海外業(yè)務(wù)營收達(dá)1.48億元,同比增長70.69%,顯示出海外市場的巨大潛力。悍高集團(tuán)的全球布局也在深化,其經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球超過110個國家和地區(qū),同時于越南、新加坡分別設(shè)立子公司。
“在數(shù)字化、智能化、場景化的行業(yè)變局中,國產(chǎn)家居品牌正通過性價比與體驗感實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突圍?!睆堃闾岢?,未來家居零售的進(jìn)化路徑有3個確定性方向。數(shù)字化,打通線上靈感獲取、線下沉浸體驗、全渠道履約交付的數(shù)據(jù)閉環(huán),實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷與柔性供應(yīng);智能化,智能家居從單品功能疊加向場景系統(tǒng)升級,搶占家庭物聯(lián)網(wǎng)入口;場景化,強(qiáng)化空間規(guī)劃與設(shè)計服務(wù)能力,超越"賣家具"的傳統(tǒng)邏輯,轉(zhuǎn)向賣生活方式解決方案。
國貨品牌興起的背后,是本土家居企業(yè)對"中國戶型、中國速度、中國價格"的更精準(zhǔn)適配,也是從"賣產(chǎn)品"到"賣空間解決方案"的模式躍遷。
(文章來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道)
(原標(biāo)題:家居行業(yè)變局:宜家“瘦身”,國貨突圍)
(責(zé)任編輯:10)
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